Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Wintopia Casino
Η παρούσα πολιτική εξηγεί με ποιον τρόπο το Wintopia Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του.
Προστασία της ιδιωτικής ζωής
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική μας προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων του Ιστότοπου και εφαρμόζεται κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του.
Συνιστάται να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.
Ο Ιστότοπος λειτουργεί από τη Fortuna Games N.V., με έδρα στη διεύθυνση Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao και αριθμό εγγραφής 162413. Η εταιρεία διαθέτει από τις 24 Ιουνίου 2025 άδεια παροχής τυχερών παιχνιδιών με αριθμό OGL/2024/112/0974.
Η Deltaprime Limited, με έδρα Angelou Terzaki 110B, Διαμέρισμα/Γραφείο 1, Έγκωμη 2402, Λευκωσία, Κύπρος και αριθμό εγγραφής HE 444864, ενεργεί ως φορέας χρεώσεων και εκπρόσωπος της Fortuna Games N.V. στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.
Για υποστήριξη μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση [email protected].
Δεδομένα που συλλέγουμε
Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται οι πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα ένα πρόσωπο.
Ενδέχεται να συλλέγουμε:
- ονοματεπώνυμο και ημερομηνία γέννησης,
- ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση,
- αριθμό τηλεφώνου,
- στοιχεία ταυτοποίησης και λογαριασμού,
- στοιχεία πληρωμών και συναλλαγών,
- προτιμήσεις χρήσης και επικοινωνίας,
- σχόλια προς την εξυπηρέτηση πελατών.
Κατά την περιήγηση καταγράφονται επίσης τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση δικτύου, η ημερομηνία και ώρα σύνδεσης, οι σελίδες που επισκεφθήκατε, η γλώσσα, ο τύπος φυλλομετρητή και τυχόν τεχνικά σφάλματα.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα χωρίς ενημέρωση του χρήστη.
Τρόποι συλλογής και επεξεργασίας
Τα δεδομένα παρέχονται από εσάς κατά την εγγραφή, τη χρήση των υπηρεσιών ή την επικοινωνία με τον Ιστότοπο. Ορισμένες τεχνικές πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα.
Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε νόμιμα δεδομένα από συνεργάτες, παρόχους πληρωμών, φορείς επαλήθευσης και άλλους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών.
Οι εξωτερικοί συνεργάτες δεσμεύονται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τον συμφωνημένο σκοπό και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας.
Σκοποί χρήσης των δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για:
- δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού,
- παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών,
- επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων,
- εξακρίβωση ταυτότητας και ηλικίας,
- πρόληψη απάτης και νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες,
- συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
- εξυπηρέτηση χρηστών,
- αποστολή ενημερώσεων και προσφορών, όταν επιτρέπεται.
Η συμμετοχή σε έρευνες ή διαγωνισμούς είναι προαιρετική. Όπου απαιτείται συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Επιτρεπόμενη γνωστοποίηση
Μπορούμε να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό απαιτείται:
- από νόμο, δικαστική απόφαση ή αρμόδια αρχή,
- για την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας,
- για την ασφάλεια χρηστών ή τρίτων,
- για τη διερεύνηση απάτης, χειραγώγησης παιχνιδιών ή παράνομων πληρωμών,
- για την αντιμετώπιση ύποπτων συναλλαγών ή επιστροφών χρημάτων.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, πληροφορίες μπορεί να διαβιβαστούν σε τράπεζες, παρόχους πληρωμών, άλλους νόμιμους φορείς τυχερών παιχνιδιών και αρμόδιες αρχές.
Για έρευνες σχετικά με την πρόληψη του εθισμού, μπορούν να χρησιμοποιούνται ανωνυμοποιημένα δεδομένα.
Δικαιώματα χρηστών
Μπορείτε να ζητήσετε:
- πρόσβαση στα δεδομένα σας,
- διόρθωση ανακριβών πληροφοριών,
- περιορισμό ή διαγραφή δεδομένων, όπου επιτρέπεται,
- διακοπή της χρήσης τους για εμπορικούς σκοπούς,
- ανάκληση προηγούμενης συγκατάθεσης,
- ενημέρωση για τον τρόπο επεξεργασίας τους.
Η διαγραφή δεν εφαρμόζεται όταν η διατήρηση των πληροφοριών επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι αναγκαία για την προστασία νόμιμων συμφερόντων.
Οι εμπορικές επικοινωνίες μπορούν να απενεργοποιηθούν από τις ρυθμίσεις λογαριασμού, μέσω του συνδέσμου διαγραφής από τη λίστα παραληπτών ή με επικοινωνία με την υποστήριξη.
Αρχεία αναγνώρισης συσκευής
Ο Ιστότοπος αποθηκεύει μικρά αρχεία κειμένου στη συσκευή σας, ώστε να λειτουργεί σωστά, να θυμάται τις επιλογές σας και να αναλύει τη χρήση των υπηρεσιών.
Χρησιμοποιούνται κυρίως:
- απολύτως αναγκαία αρχεία, για σύνδεση και ασφαλείς συναλλαγές,
- αρχεία συνεδρίας, τα οποία διαγράφονται όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή,
- μόνιμα αρχεία, τα οποία διατηρούνται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα,
- αναλυτικά αρχεία, για στατιστικά στοιχεία και βελτίωση της λειτουργίας.
Μπορείτε να περιορίσετε ή να διαγράψετε αυτά τα αρχεία από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας. Η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του Ιστότοπου.
Υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών
Για παιχνίδι με πραγματικά χρήματα απαιτείται επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων μέσω εξωτερικών παρόχων πληρωμών.
Με τη χρήση των υπηρεσιών συναινείτε στην επεξεργασία και, όπου είναι αναγκαίο, στη διεθνή διαβίβαση των δεδομένων που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Οι συνεργαζόμενοι πάροχοι οφείλουν να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.
Έλεγχοι ασφάλειας και ταυτοποίησης
Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε τα στοιχεία εγγραφής, τη δραστηριότητα του λογαριασμού και τις οικονομικές συναλλαγές.
Για την ολοκλήρωση ενός ελέγχου μπορεί να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες και να πραγματοποιηθεί σύγκριση με νόμιμες βάσεις δεδομένων τρίτων.
Η μη παροχή των απαιτούμενων στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό ή αναστολή του λογαριασμού.
Ασφάλεια πληροφοριών
Εφαρμόζουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.
Οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε προστατευμένα συστήματα με ελεγχόμενη πρόσβαση και κρυπτογράφηση. Αντίστοιχες υποχρεώσεις επιβάλλονται στους συνεργάτες και στους παρόχους υπηρεσιών μας.
Καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Προστασία ανηλίκων
Οι υπηρεσίες απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών ή της ανώτατης νόμιμης ηλικίας που προβλέπεται στη χώρα διαμονής τους.
Εάν διαπιστωθεί ότι ανήλικος υπέβαλε προσωπικά δεδομένα ή επιχείρησε να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες, ο λογαριασμός του θα αποκλειστεί και οι πληροφορίες θα διαγραφούν, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο.
Διαβίβαση δεδομένων σε άλλες χώρες
Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες όπου δραστηριοποιούνται η εταιρεία, οι συνεργάτες ή οι προμηθευτές της.
Όταν η διαβίβαση γίνεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι απαιτούμενες νομικές και συμβατικές εγγυήσεις προστασίας.
Υπηρεσίες ανεξάρτητων τρίτων
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει υπηρεσίες, προγράμματα ή συνδέσμους τρίτων.
Οι ανεξάρτητοι αυτοί φορείς επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές. Δεν ευθυνόμαστε για πρακτικές συλλογής ή προστασίας πληροφοριών που δεν βρίσκονται υπό τον άμεσο έλεγχό μας.
Περιορισμός ευθύνης
Οι υπηρεσίες παρέχονται με βάση την εκάστοτε διαθεσιμότητά τους.
Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα συστήματα θα λειτουργούν πάντοτε χωρίς τεχνικά σφάλματα ή κινδύνους που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.
Η ευθύνη μας περιορίζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αποδοχή και τροποποιήσεις
Με τη χρήση των υπηρεσιών επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζει η νομοθεσία, η λειτουργία του Ιστότοπου ή ο τρόπος επεξεργασίας δεδομένων. Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.
Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά τη δημοσίευση αλλαγών θεωρείται αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.
Σύμφωνα με το άρθρο 77 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας κατοικίας ή εργασίας σας ή της χώρας όπου θεωρείτε ότι σημειώθηκε παράβαση.
Σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές σελίδες που δεν ελέγχονται από εμάς.
Οι διαχειριστές αυτών των σελίδων είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη λειτουργία τους και για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουν ή χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα. Πριν χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική υπηρεσία, συνιστάται να διαβάσετε τη δική της πολιτική απορρήτου.
Παιχνίδια της Netgame
Η συμμετοχή στα παιχνίδια της Netgame δεν επιτρέπεται σε κατοίκους των ακόλουθων περιοχών: Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Κάτω Χώρες, Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Ισπανία, Ολλανδικές Αντίλλες, Αρούμπα, Μποναίρ, Σάμπα, Άγιος Ευστάθιος, ολλανδικό τμήμα του Αγίου Μαρτίνου και Κουρασάο.